現(xiàn)代護(hù)航,服務(wù)保障 | 現(xiàn)代工程機械用戶關(guān)愛活動火熱進(jìn)行中

為回饋新老用戶,現(xiàn)代工程機械2023年用戶關(guān)愛活動持續(xù)火熱進(jìn)行中,免費為用戶的設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)檢查,護(hù)航用戶設(shè)備施工作業(yè)。在活動期間,現(xiàn)代開展了多項預(yù)防性檢測服務(wù),提前預(yù)判、提前處理,有效預(yù)防用戶設(shè)備故障的發(fā)生,真正做到防患于未然。

針對用戶關(guān)心的夏季油溫、水溫高現(xiàn)象,現(xiàn)代工程機械推出免費油溫、水溫檢防活動?,F(xiàn)代公司每天都會對客戶設(shè)備的液壓油溫和水溫進(jìn)行監(jiān)控。當(dāng)發(fā)現(xiàn)異常,就會派遣經(jīng)驗豐富的工程師,奔赴用戶設(shè)備處,免費為用戶的設(shè)備提供預(yù)防性檢查,提前阻止設(shè)備故障的發(fā)生。

截至發(fā)稿之日,本次活動共監(jiān)測用戶設(shè)備28000多臺,發(fā)現(xiàn)異常并進(jìn)行現(xiàn)場檢查處理400多次,有效幫助客戶,預(yù)防設(shè)備故障的發(fā)生。

另外,為了幫助用戶了解自己設(shè)備的運行狀況,為客戶的設(shè)備做好體檢服務(wù),現(xiàn)代工程機械專門裝備了用于設(shè)備檢測的服務(wù)診斷車。從6月起,服務(wù)診斷車每月奔波于不同區(qū)域用戶設(shè)備之間,為用戶設(shè)備進(jìn)行檢測診斷,并根據(jù)用戶設(shè)備運行狀況提供指導(dǎo)性保養(yǎng)維護(hù)建議。

設(shè)備檢測車

截至目前,已經(jīng)對江蘇、安徽、上海、浙江區(qū)域重點客戶的設(shè)備進(jìn)行了檢測診斷和指導(dǎo),接下來還將對山東乃至全國各區(qū)域的更多的客戶設(shè)備進(jìn)行檢測診斷服務(wù)。